コールドロップ問題

ソニーの最新のフラッグシップデバイスであるXperiaZ2は素晴らしいデバイスですが、いくつかのバグがないわけではありません。ユーザーが不満を言っているバグのXNUMXつは、通話の切断です。ユーザーによると、電話をかけているときにビープ音が聞こえるだけで、電話が切れます。さらに、通話が切断された後、デバイス画面は再びオンになりません。

この問題の理由のXNUMXつは、近接センサーにある可能性があります。通話を聞くためにデバイスを顔に近づけると、近接センサーが自動的に画面をオフにします。そのため、顔が画面に触れても通話が中断されることはありません。近接センサーが正しく機能していない場合、通話を聞いているときに、画面に顔が触れていると通話が中断される可能性があります。

Sony Xperia Z2のコールドロップ問題を解決するために近接センサの設定を修正する方法は次のとおりです。

Sony Xperia Z2のコールドロップ問題を修正する方法：

[設定]> [ディスプレイ]に移動します。そこから、Tap to Wake-upが有効になっているかどうかを確認し、有効になっている場合は、チェックを外します。チェックの問題はまだ存在します。
近接センサーが汚れていないことを確認してください。ほこりや何かで覆われている場合は、正常に機能していない可能性があります。それをきれいにしてから、問題がまだ存在するかどうかを確認してください。
[設定]> [端末情報]> [診断]> [テストデバイス]を選択します。近接センサーを確認してください。テストで正しく機能していないことがわかった場合は、ハードウェアに問題があるため、SonyCenterに持ち込む必要があります。

通話が切断されるもうXNUMXつの原因は、お住まいの地域の信号が弱いことです。キャリアサービスを確認してください。

Sony Xperia Z2でコールドロップの問題を解決しましたか？

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